企业实施ERP系统(一)ERP实施的进程安排

管理员     2019-01-22

(一) ERP 项目的基本流程

第一阶段 基本 ERP

任务:销售、经营规划及生产计划的编制, 建立客户订单录入和预测支持功能,建立物料需求计划展开功能,完成准确库存管理, 校正物料清单构造并确保其准确性,实现来自车间和采购部门的拖期预报。

时间大概需要 9~11个月

第二阶段 供应链整合

任务:ERP系统在供应链上向前和向后的扩展:向后通过技术上的支持; 向前通过分销需求计划和零售商管理同客户端进行整合。

时间大概需要 3~6个月

第三阶段 决策支持阶段

任务:ERP系统软件功能在整个组织内的进一步扩展。包括所有的财务和会计的要素, 不仅限于已有的;在全球范围内同其他业务部门的链接; 人力资源系统的应用,维护;产品研发,等等。

时间:不定

(二) ERP 项目实施前的调研准备

1、硬件:调研模板,客户填写完毕的调研资料 ; 顾问应提供行业调研模板, 客户方项目经理应知会调研资料及内容,如有必要,应教导各部门填写并修改,然后如期交给顾问。

2、软件:顾问要有行业知识、类似经验。对于新顾问或新行业,顾问应及时充电补习, 保证调研前对行业有一定了解。 客户方可以大概学习 ERP功能及相关资料,收集整理一些顾问需要重点关注的资料。

(三)实施 ERP 项目,需要企业对哪些内容进行调研

1、ERP现购功能所涉及的单位、部门,必须调研 ; 如果时间充许,可以对所有单位、部门、所有实务做全面调研。

2、广泛收集第一手资料、单据、报表。尽量收集企业现状的资料 ; 客户方把握顾问是否可以将资料带走。顾问通过这些原始资料,了解企业数据 / 信息流及管理现状。

3、现有管理流程、管理制度。顾问了解企业现有主要作业模式、作业管理方法、信息传递途径及保障措施及能否承载企业实际与发展需求。 客户方大致了解现有作业模式在 ERP中的相关做法及管理精度,以便后续讨论、确定。

4、网络配置、人员配备、员工强弱、企业文化。

了解网络布线状况, 确认现有配置能否满足 ERP终端需求,如果配置不达标,须立即解决, 因为网络硬件配置周期一般会比调研时间长, 不到位将直接影响后续的培训、模拟、上线工作。

了解 ERP人员配备情况,知道各部门 ERP人手是否充足,如仓管人员过少,可能将直接影响 ERP中是备料还是领料制度。

了解各部门员工业务能力、接受新知识能力、电脑基础、 ERP基础、部门员工在企业中的整体形象及地位等 ; 找到种子选手,并可以在后续项目中精心培养,成为本部门甚至企业中的 ERP核心,为顾问的 ERP技术转让做铺垫。

了解企业文化、部门风气。企业文化虽然表面上对 ERP项目没有直接联系,但却直接决定 ERP项目的进度、质量甚至成败。 一定要通过合适方式跟企业高层面谏; 并调整 ERP应对方案。

5、各部门、企业的难点、重点及愿景。了解各部门、企业的困惑、管理重点及期望 ERP能帮助解决问题及程度。

6、实务需求与 ERP结合的情况。

了解哪些实务 ERP可以很好处理、哪些较难处理、哪些不易处理 ; 然后,顾问同客户项目经理按照 “紧要且重要、 紧要不重要、重要不紧要、不紧要不重要”等原则筛选、整理出问题清单以便双方共同解决。

这些是企业的第一手数据,也是最能够体现自身需求的数据。企业在选择ERP时,一定要以此为基准,不要轻信什么 ERP多么强大。事实证明,合适的才是最好的。

(四)选择 ERP 适合的才是好的

企业在 ERP选型时,除了要考察厂商的公司历史、经营理念、研发能力、实施能力、售后服务能力以及成功客户之外,更重要的是考察 ERP软件本身。

一般是通过需求分析报告来考察。 需求分析报告的内容, 主要就是企业想要了解决的问题,或者是想要的 ERP管理系统功能。

所以在选型的时候, 如果一家公司的 ERP软件不能解决企业的问题, 或者没有企业想要的功能, 那么企业就不会选它, 这样就能确保选到一套最适合企业管理特点的 ERP系统,可见把选型工作做好不是一件容易的事情, 不是听人家说说,到外面去考察考察就可以做好的。